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個人情報保護の取り組みについて

弊社は、お客様の個人情報保護について、細心の注意をもって管理しております。弊社の個人情報保護についての取り組みを、以下 に記載いたします。

 個人情報保護方針

株式会社ヤマザキ(以下、「弊社」といいます。)では、お客様のプライバシーならびにお客様個人に関わる情報は、弊社 への信頼のもと、お客様が自らの意思により特定の目的での利用のために弊社に預託したものであり、その個人情報を安に 保管し、お客様の意思を尊重して利用し、お客様との信頼関係を築き、維持することは、経営上の重要課題であると認識し ております。
特に通信販売部門においては、お預かりするお客様の個人情報、お客様から取り扱いを委託された個人情報および関係の皆 様の個人情報を保護し、法令及びその他の規範の遵守に努めることがその事業活動の基本であると考えております。
弊社は、こうした認識のもと、以下の通り個人情報の取り扱いに関するポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報 の適切な取り扱いに取り組んでまいります。

 
1. 弊社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社ヤマザキ
〒350−0276 埼玉県坂戸市戸口439−1
代表取締役社長 山ア隆一

2. 法令の遵守

弊社は、個人情報の保護に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

3. 利用目的の範囲内での利用
弊社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の 達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
4. 個人情報の取得
弊社は、あらかじめ個人情報の利用目的を定め、公表し(本方針による公表を含む。)、また、直接ご本人から契約書その 他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、ご本人の同意を得 たうえで適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。なお、お取引やお問い合わせに関する内容を記録あるいは録 音させていただく場合がございます。
5. 安全管理措置
弊社は、お預かりした個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、き損、改ざんなどに対する防止及び是正措置を講じ、厳正 な管理のもとでの利用・保管、社内規程の整備等に努め、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまい ります。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行いま す。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報・特定個人情報保護規程」および「個人情報・特定個人情報安 全管理細則」において具体的に定めております。
6. 委託先の監督
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。 これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定し、必要かつ適切な監督 を行います。
7. 第三者への提供
弊社は、法令により認められた場合等一定の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
8. ご意見・ご相談への対応
弊社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介)の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見 やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。
9. 社内体制の継続的改善
弊社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規定の整備、役員および従業 員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めま す。
                                  2022年3月15日
株式会社ヤマザキ
代表取締役社長 山ア隆一


 個人情報の取り扱いについて
                                  2022年3月15日
株式会社ヤマザキ
代表取締役社長 山ア隆一
弊社は、お取引に伴いお客様をはじめとした個人情報を取り扱うことがございます。
個人情報の保護に関する法律では、弊社が取得する個人情報について、その利用目的等所定の事項を、公表、もしくは本人 が(容易に)知り得る状態に置くべきものと定めています。
以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。
1.弊社が取り扱うお客様の個人情報
(1) 弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報
(2) 弊社へのWebフォーム、eメール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報
(3) 弊社が取り扱いの委託を受けた個人情報
(4) 弊社の業務を遂行する際に取得した、委託先、取引先の個人情報 
(5) 弊社の従業員に関する個人情報 
(6) 公開されている個人情報
(7) 開示対象個人情報は、上記(1)・(2)・(3)・(4)となります。
2.弊社が保有する個人情報の利用目的
(1) ご注文いただいた商品の配送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービス、新商品・サービスに関する情報 のお知らせや弊社からのお取引に関わる与信・債権等の管理理
(2) 委託された商品配送業務等を行うため
(3) 商品の開発その他サービスの改善・向上
(4) 電話帳等の公開された個人情報を用いた住所の確認等の作業
3.個人情報の第三者への提供について
弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、第三者に提供いたしません。
(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
(4) 合併・分社・営業譲渡等により、事業の全部または一部が承継される場合
(5) 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意 を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6) 人の生命、身体又は財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本 人の同意を得ることが困難である場合
4.個人情報の開示等の対応について
弊社が保有するご自身の個人情報および個人情報の第三者提供の記録(公益等が害されるものを除く。)について、利用目 的の通知・開示を請求することができ、必要な場合は内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の 停止を求めることができます。
但し、弊社の業務の適正な運営上最低限必要な情報は削除できません。
5.お問い合わせ窓口
上記4におけるご請求および弊社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡下さ い。
【住所】
〒350−0276 埼玉県坂戸市戸口439−1
株式会社ヤマザキ 個人情報保護管理者:山ア隆一
【電話番号】
049−281−3388
【E-mail】
info@zaisu-yamazaki.com
【受付時間】
月曜〜金曜(祝日、年末年始は除く)